FAQ
Comprei os produtos e serviços da 4engage e agora preciso de ajuda!
O tempo de espera por atendimento está diretamente ligado à satisfação dos clientes. Quanto maior o tempo de espera, maior será a frustração do cliente com a experiência proporcionada pela empresa. Pensando nisso, deixamos algumas das dúvidas mais corriqueiras para que você se sirva e caso tenha alguma dúvida que não está disponível, volte a falar conosco através dos nossos canais.
O que podemos solucionar:
- Explicar conceitos descritos nos materiais, caso haja entendimento ou interpretação dúbia ou confusa.
- Não recebeu o material que comprou.
- Não foi aplicado desconto informado.
O que não podemos solucionar:
- Mudar ou personalizar o entendimento, através de consultoria pessoal, sem cobrança extraordinária.
- Problemas de compatibilidade sistêmica ou de ferramentas que usa para acessar os produtos, serviços ou materiais da 4engage.
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